Strateginis Partneris Efektyviai Reguliuojantis Jūsų Žalas
Sukūrėme integruotą žalų sureguliavimo ir rizikų valdymo sistemą, užtikrinančią ekonomiškai pagrįstą draudimo kainą Jums.
Gauti KonsultacijąMūsų Paslaugos
Bendradarbiaudami kuriame pridėtinę vertę Jums
Žalų
Sureguliavimas
Mes pilnai atstovaujame klientų interesus atsitikus draudžiamajam įvykiui ir koordinuojame visą žalos sureguliavimo procesą nuo įvykio registravimo iki draudimo išmokos gavimo:
- Žalų registravimas, konsultavimas draudžiamojo įvykio atveju, pagalba užpildant būtinus dokumentus;
- Rekomendacijos dėl ekonomiškai naudingo sugadinto turto atstatymo organizavimo ir nuostolių atlyginimo;
- Tarpininkavimas sprendžiant draudimo teisinius santykius tarp kliento ir draudimo įmonės dėl įvykių pripažinimo draudžiamaisiais, draudžiamojo įvykio teisinio vertinimo, draudimo išmokų mokėjimo/ atsisakymo mokėti pagrįstumo.
Tiesioginis žalos sureguliavimas, eismo įvykių dažnio suvaldymui
Siekiame vežėjų įmonėms padėti efektyviai valdyti eismo įvykių dažnį ir mažinti išlaidas transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomajam draudimui įsigyti.
Siūlome tiesioginio žalų sureguliavimo paslaugą, į žalos atlyginimo procesą neįtraukiant draudimo įmonės. Mūsų žalų ekspertai turi patirtį ir geba komunikuoti įvairiomis kalbomis, įskaitant italų, ispanų, prancūzų, vokiečių, lenkų, rusų, anglų, todėl daugeliu atveju pavyksta susitarti su nukentėjusiais dėl santykinai nedidelių žalų atlyginimo. Įvykus eismo įvykiui užsienyje:
- Vairuotojas, nukentėjusio asmens kontaktinius duomenis, nuotraukas ir eismo įvykio deklaracijos kopiją, nedelsiant, perduoda paskirtam savo įmonė atsakingam darbuotojui;
- Atsakingi įmonės darbuotojai šią informaciją perduoda paskirtam mūsų žalų ekspertui;
- Žalų ekspertas, nedelsiant, susisiekia su nukentėjusiuoju dėl tiesioginio žalos atlyginimo, suderina abiem pusėm priimtiną ir pagrįstą nuostolio sumą;
- Abiem pusėm sutikus, pasirašomas nuostolio atlyginimo suderinimo aktas ir įmonė perveda sutartą sumą žalą patyrusiam asmeniui.
Konsultavimas ir Prevencijos priemonių numatymas
Įmonės rizikos valdymo priemonių tyrimo metu yra analizuojamos transporto įmonėje parengtos ir naudojamos mokymo programos, aptariamos įdiegtos ar diegiamos procesų valdymo priemonės, personalo atrankos procedūros ir kt.
Atlikus interviu su atsakingais įmonės darbuotojais, o taip pat, esant galimybei, sudalyvavus įmonės rengiamuose mokymuose, yra parengiami pasiūlymai ir priemonės, kurių pagalba galima valdyti eismo įvykių dažnį ir nuostolingumą. Susitikimo su atsakingais darbuotojais metu yra aptariamos ir analizuojamos šios temos:
- Naujai priimamų vairuotojų atrankos procedūros ir atranką vykdančių vidinių ir išorinių dalyvių kokybės didinimas bei sisteminė kontrolė;
- Naujai priimamų vairuotojų vairavimo įgūdžių testavimas ir mokymai;
- Pasiruošimas reisui, elgesys kelyje, dažniausiai pasitaikančios eismo įvykių aplinkybės ir prevencinės priemonės;
- Būtini veiksmai ir vairuotojų elgesys, įvykus eismo įvykiui;
- Procesų valdymo ir techninių priemonių, padedančių išvengti eismo įvykių arba fiksuoti eismo įvykio aplinkybes, įgyvendinimas;
- Statistinės informacijos apie patiriamus eismo įvykius rinkimas, sisteminimas ir analizė pagal pasirinktus kriterijus ir siekiamus, išmatuojamus rodiklius;
- Vairuotojų motyvacinės sistemos ir lojalumo įmonei didinimas.
Vairuotojų saugaus eismo, elgesio ir būtinų veiksmų, įvykus eismo įvykiui, mokymai
Parengiame individualias vairuotojų mokymo programas. Mokymų metu vairuotojams
pristatomos šios temos:
- Trumpai paaiškinama vairuotojų CA privalomojo draudimo (žalia kortelė) kainodara, siejant tai su būtinybe mažinti eismo įvykių skaičių ir kaip tai įtakoja žalios kortelės kainą;
- Pristatoma įmonės eismo įvykių analizė, pateikiant įvykių skaičių, įvykio šalis, įvykių priežastis. Analizuojami konkretūs įmonės eismo įvykių pavyzdžiai su nuotraukomis, nubraižytomis schemomis, nuostolio sumomis;
- Pristatoma bendra rinkos eismo įvykių vidutinės žalos statistika (žala daiktams, žala asmeniui), dažniausiai pasitaikančios eismo įvykių aplinkybės, priežastys, filmuotos medžiagos pavyzdžiai, prevencijos priemonės;
- Išsamiai pristatomi būtini vairuotojo veiksmai, įvykus eismo įvykiui, eismo įvykio deklaracijos pildymas, įstatyminiai reikalavimai ir pan.;
- Sprendžiama praktinė užduotis, nukreipta į pasirinkto eismo įvykio/aplinkybių analizę;
- Pristatoma eismo ir įstatymų specifika tam tikrose Europos valstybėse (pvz. Prancūzijoje, Jungtinėje Karalystėje);
- Mokymų pabaigoje sprendžiamas testas.
Negautų pajamų ir Remonto išlaidų Išieškojimas iš užsienio įmonių
Tais atvejais, kai dėl eismo įvykio klientas yra nukentėjęs ir turi būti atlyginamos patirtos išlaidos, susijusios su transporto priemonės remontu ir negautomis įmonės pajamomis, tarpininkaujame atgaunant iš kaltininko užsienio draudimo įmonės priklausančias sumas.
Siekdami remonto išlaidų ir negautų pajamų atgavimo Legator kliento naudai:
- Pagal įvykio aplinkybes išanalizuojame teisinę įvykio šalies aplinką;
- Padedame surinkti dokumentus, pagrindžiančius reikalaujamą remonto išlaidų ir negautų pajamų sumą;
- Parengiame pagrįstą pretenziją ir kitus būtinus dokumentus;
- Atstovaujame kliento interesus komunikuodami ir vesdami derybas dėl įmanomai didesnės remonto išlaidų ir negautų pajamų sumos iki pagrįsta suma pervedama į kliento sąskaitą.
CMR pretenzijų valdymas, patenkančių į išskaitos ribas
Padedame vežėjų įmonėms valdyti gautas CMR pretenzijas, kurių suma neviršija CMR draudimo sutartimi numatytos išskaitos:
- Pretenzijos atmetimas, parengiant argumentuotą atmetimo raštą teisėtam pretenzijos reiškėjui;
- Pretenzijos sumažinimas, pateikiant argumentuotą poziciją dėl nuostolių dydžio vertinimo ir/arba sutariant su teisėtu pretenzijos reiškėju priemones, padėsiančias sumažinti nuostolio dydį;
- Pretenzijos tenkinimas pilna apimtimi, parengiant susitarimą su teisėtu pretenzijos reiškėju dėl nuostolių atlyginimo.
Atsitiko žala? Kreipkitės, mes padėsime
Prašome užpildyti kontaktinę formą ir mes su Jumis susisieksime artimiausiu metu.